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エネルギーや資源を際限なく投入し成長した20世紀。ところが、21世紀に入り、増え続ける世界人口、地球温暖化などはパラダイムシフトをもたらしました。資源は有限であり持続可能な発展をしなければ地球がもちません。そして、グローバル化の進展とともに、社会課題も国境を越えています。私たちトリシマがいかにその課題解決に貢献できるか「『省エネ』を推進する高効率ポンプ、『安心・安全』を提供するポンプ技術」これに尽きます。
いまや世界人口は70億人を超え、特に新興国では水や電力に関するインフラを拡充するため、ポンプが必要です。一方、ポンプは社会にはなくてはならない機械ですが、日本全体の消費電力量のうち実に約3割がポンプによるものと言われるほど、ポンプを動かすこと自体が非常に大きな電力を消費しています。逆に言えば、それだけ省エネできる余地があるということです。また、消費電力量が多いということは、発電にかかる化石燃料をそれだけ燃やしているということなのでCO2も発生します。CO2増加による地球温暖化を抑制するためにも、さらなる省エネの推進が求められています。私たちは「ポンプで地球を救う」をスローガンに掲げ、より一層の高効率なポンプを提供できるよう、最先端の解析技術と試験設備を利用した研究開発に日夜勤しんでいます。それにとどまらず、効率性や安全性を厳しく求められる大型および高圧ポンプで培ってきた技術を、いわゆる汎用ポンプと呼ばれる小型ポンプに応用し、ほかのどのメーカーでも取り組んでこなかった「ポンプdeエコ」と銘打った省エネ普及活動で、ポンプで省エネができることを知っていただく活動を行うなど、高効率ポンプで「省エネ」という課題解決に積極的に取り組んでいます。
ほかにも災害対策に寄与し「安心・安全」をお届けするポンプを提供しています。都市化による保水能力の低下やゲリラ豪雨により、排水機場に大量の雨水が短時間で流れ込むようになったため、大容量ポンプへの取替や増設が行われるようになりました。しかし、水槽の寸法は既設のままで増量すると、水槽内の流速が速くなり、ポンプにダメージを与える渦が発生します。その渦を防止するため、従来はコンクリート製の渦流防止板を設置していました。この工事は、多額の費用と長い工事期間が必要なうえ、危険を伴います。トリシマでは従来の渦流防止板を不要とし、ポンプ本体で渦を抑制する「二重ラッパカン」と「渦対策リング」を開発し、特許を取得。この技術が評価され、全国の自治体で採用されています。
ここ数年では、想定以上の豪雨によりポンプ場が浸水する事例も生じていますが、万が一、浸水してもポンプの運転が可能な「耐水モータ一体型ポンプ」を開発し、こちらも特許を取得しました。従来モータは水没しないように地表より高い位置に設置してあるため、ポンプとモータをつなぐ中間軸などの付属設備が必要でした。水没しても運転可能なこのポンプは、ポンプ室に機器を集約できるため、設備の簡素化、維持管理費削減の効果があり、さらには中間軸がないため耐震性にも優れています。
これら、二重ラッパカンと渦対策リング、耐水モータ一体型ポンプはこの5年間で着実に浸透しており、まさにトリシマのポンプ技術で社会に「安心・安全」をお届けしている好例といえます。
国内のインフラ投資は1997年前後をピークに2010年頃には3分の1程度になりましたが、以降、老朽化したインフラの更新が増加しているため、この更新需要を確実に受注につなげていきます。これは日本国内に限ったことではなく、ヨーロッパや北米など海外先進国でも老朽化したインフラの更新需要は増加する見込みです。
このように、世界ではポンプ需要は底堅く、長い目で見ると拡大しています。私たちトリシマは、これまで積み上げられてきた国内外での幅広い信頼と実績、そして技術力を基に、「省エネ」「安心・安全」といった社会課題を解決する高効率ポンプの提供を使命とし、高度化・多様化する社会のニーズに全力で応えていきます。
グローバル企業として確固たる体制を築くため、まず社内基盤を固める必要があり、2013年度から3年間はモノづくりプロセスの改革を経営最重要事項と して掲げました。モノづくりプロセス改革として、2013年度は、受注から設計、調達、生産、施工、サービスまで一気通貫の業務プロセスを確立するための基幹システムを更新し、2014年度は、ポンプ設計の標準化に着手しました。
これらに全社一丸となって取り組んだ結果、2016年度には、モノづくりプロセスの改革が一段落したこと、利益を確保するため量より“質”を重視する受注方針を徹底したことなどから、利益水準は回復しました。しかしながら、原油価格下落の長期化により、海水淡水化プラントや発電所をはじめ、海外での新規プラント建設の需要が低迷。その結果、競合他社との競争が激化、特に海外での受注は振るいませんでした。一方、国内市場は火力発電やインフラ更新需要などが順調で、海外・国内全体としては増収増益で終えることができました。このような状況を踏まえ、原油価格や為替変動など外部環境の変動に大きく左右されない強い企業体質を構築する必要があると痛感しています。
ひとつは、グローバルで最適な生産体制を築くことで為替変動に影響されない企業体質を作っていくことです。既存の中国、インドネシアでの生産工場では、製造できる製品ラインナップを増やしていきます。加えて、火力発電所にボイラ循環ポンプを多く納入しているインドには現在サービス工場がありますが、そのボイラ循環ポンプを生産できるような体制も構築していきたいと考えています。
同時に、これまで行ってきたQCD(Quality：品質、Cost：コスト、Delivery：納期)につながるモノづくりプロセスの改革ですが、これで終わりというものではありません。プロセスイノベーションを定着させ、継続的に改善していく必要があります。かつ、工場内設備を新鋭化することにより、生産性向上、生産能力拡大を果たしていかなければいけません。
さらにサービス事業についてですが、数多くのポンプを納入した地域を中心にサービスネットワークを拡充し、それらが着々と育っています。2016年度にはサ
ウジアラビアにサービス工場を、タイにもサービス工場を設立し、現地でアフターサービスを開始しています。トリシマ全体の受注高に占めるサービス事業比率は約30％まで成長し、3年後の2019年度には35％を目標に掲げています。今後もサービス事業比率をさらに上げることで、新規ポンプの受注環境が厳しい時期であってもサービス事業で安定した収益を確保できるような収益構造を目指します。そのために、米州に加えて東南アジアのサービス拠点がない国でのサービス工場設立に向けて準備しています。また、サービスメンテナンスはポンプだけではなく、モータやタービンなどポンプ周りの回転機器についても、専門メーカーなどとアライアンスを組み、お客様が必要とするものを提供できる体制を構築することで利便性を向上させます。
既存の競合メーカーばかりでなく価格の安い新興国メーカーと、どう差別化していくかも課題ですが、ここでも“質”を重視します。ここでの“質”とは、ポンプ
の製品力とサービス力。ポンプを実際に使うエンドユーザはポンプと数十年にわたってつきあっていくものなので、安全性や耐久性、アフターサービスの充実など“質”を重視します。そのため、エンドユーザから「ポンプはトリシマ」と指名してもらえるよう長年の信頼と実績を裏切らないポンプの製品力の強化、サービスネットワークの拡充は必須です。
そして、「省エネ」、「安心・安全」を追求した製品、ビジネスモデルを開発し、私たちのイノベーションで世界をリードしていくために、トリシマのコアとなるポンプの信頼性や効率、競争力といったような製品力を今以上に強化します。世界では大量の情報を基に新たな価値を生み出すIoTやAI、3Dなどの関連技術によるイノベーションが日進月歩で進化し、第4次産業革命とも呼ばれています。私たちもこの新しい技術を活用することで、新システムを開発し、ひいては市場を開拓、新たな受注につなげていきます。
これらを達成するには、企業を支えるガバナンス力・人材力も重要なファクターです。ガバナンス力に関しては、取締役会の実効性の向上や業績連動型の報酬制度の導入、子会社管理の充実などを通し、中長期的に経営の質の向上と持続可能な事業の成長につなげていきます。
人材力に関しては、“人財”と呼ぶほど、企業にとってそれを支える人は命です。働き方改革やダイバーシティの推進、グローバル人材の確保と育成など課題は多くあります。人材の育成に関して例えば、サービス事業の強化にもつながりますが、国内外の各拠点においてメンテナンスサービスの需要が増えてきているため、お客様のポンプ設備で点検や修理を行い、その場で省エネ提案や改善策までアドバイスできるようなスーパーバイザーを増員、育成することでサービス部門のレベルアップを図っていきます。
トリシマは2019年8月に創業100周年を迎えます。それまでの3ヵ年における2019中期経営計画の期間は、これまで取り組んできた施策の仕上げと、100年を超えて成長し、飛躍を遂げるための準備期間というように位置づけています。生産効率を上げ、どんな外部環境であっても利益を確実なものとする強い企業体質の構築を推進していきます。そして、成 長が鈍化している市場が再び大きく伸びる際に確実に受注、売上を伸ばしていけるよう準備を万全に整えます。
トリシマの事業は、「省エネ」や「安心・安全」をお届けする高効率ポンプやポンプ技術の提供を通じて社会課題を解決することが自社の成長にもつながる、まさにCSV(共通価値の創造Creating Shared Value)経営そのものです。社長としての使命は、トリシマが100年を超え、持続的に発展できるグローバル企業として企業価値を上げていくことです。私たちを続けて支えてくださっている株主、お客様、お取引先やパートナー企業、そして日々高効率ポンプの普及に切磋琢磨している社員も含め、トリシマとさまざまな接点をもつすべてのステークホルダーの皆様に改めて感謝申し上げます。今後も良好な関係を築いていけるよう企業価値を高めていきますので、ご支援よろしくお願い申し上げます。
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